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一次合作
2018年6月6日，在使用液晶显示屏时遇到问题的客户不是很多，有4家客户的工程师正在通过企业QQ跟我描述着他们测试时遇到的问题，我边看着他们的描述边找相关的资料发给他们并给他们解决问题的建议和请他们做一些相应的测试，以方便判断导致问题的原因。这时，千牛工作台在闪，随手点开，有个客户在询盘，
客户：“你好”
我：“你好！要找屏吗？”
客户：“是啊”
我：“什么尺寸的啊？有什么要求啊？”
客户：“你们公司的技术实力如何啊”
我：“还好吧，我们研发部有电子工程师4位，结构工程师5位，样品制作技术员3位。”
客户：“哇，蛮强大的嘛，一般屏厂的研发部总共也就五六个人，你们光搞技术的就有十几位啊”
我：“呵呵，你还挺了解行情的哦”
客户：“我们找了很多家屏厂啦，自然知道一些的。上个月我们跟一家屏厂买了几片5寸的样品，测试工程师搞了半个月，到现在还没有点亮。他们的技术支持好难找啊，好不容易找到了，好像又不怎么懂，唉，所以我们老板要求要找一家技术实力厉害一点的屏厂来合作。”
我：“哦，这些都请放心，我们会提供全程的技术支持，帮助你们工程师把屏点亮。我其实是公司的FAE，专门帮助客户解决在使用液晶显示屏中遇到的各种问题，平时也兼职卖卖屏。”
客户：“哦，这太好了。我们现在在找一款5寸的IPS全视角的...”
......
......
最后，我找了一款IPS全视角的5寸屏（KD050FWFPA011），把规格书发给她，她给他们工程师确认后说合适，于是先买两片样品进行测试。这位客户姓王，是公司采购，他们公司叫杭州数衍科技有限公司，是做手持式收银设备的。我用企业QQ加了她的QQ。
下班前，我请助理安排发两片KD050FWFPA011给他们。
一周后的一天，王小姐的QQ头像在闪，
客户：“嗨，在吗”
我：“你好，美女！”
客户：“我们今天开始测试上次买的那两片5寸屏”
我：“哦，你建一个讨论组吧，把我和你们工程师拉进去，测试时遇到什么问题，我们可以一起讨论，把问题解决掉。”
客户：“好的”
讨论组建好后，我把KD050FWFPA011的初始化数据，接线图的等相关资料发给他们工程师，并给他说了一些需要注意的相关事项。点屏还比较顺利，当天就点亮了，显示效果比较OK,没有发现什么问题。
......
......
三天后，美女的头像在闪，
客户：“嗨”
我：“你好，美女！”
客户：“样品的显示效果很好，我们老板很满意，现在要下个200片的单，先做个小批量。”
我：“好，合作愉快！”
......
查了一下库存，这个型号有500多片。做了个200片的销售合同给王小姐，他们看完后觉得没什么问题，就给我们安排了货款，收到货款后，我请助理安排次日给他们发这200片产品。
接下来的一个月里，世界各地的客户的问题还比较多，我每日里通过EMAIL和企业QQ，忙于回复他们的技术咨询和处理他们遇到的显示问题。这期间，王小姐的QQ一直在静默中......
有一天，正忙着，看到王小姐的QQ头像在闪，
王：“嗨，在吗”
我：“你好，王小姐！”
王：“我们上次那200台小批量，已生产完成，现在已给到客户使用了。”
我：“哦，你们效率挺高的嘛！”
王：“我们现在要在显示屏上加一片印有我们公司LOGO的电容触摸屏，你们可以做吗?”
我：“这个没问题啊，我们给很多客户都有做定制品。定制品需要开模，需要客户支付开模费。”
王：“OK，付开模费没问题。”
我：“那好，你把你们的要求和产品的外形尺寸给到我，我请我司研发评估一下，看需要多少费用，还有，交样周期要多久。”
王：“好吧，我把我们项目经理和结构工程师拉到讨论组里，具体的事情，他们会跟你说。”
我：“OK”
......
拿到他们的要求和尺寸后，我将资料提供给研发，请他们评估开模费用和交期。次日，评估结果出来了。我把评估结果发给王小姐，他们看后，对开模费用和交期都没有异议。于是，我做了开模合同给他们，他们看后觉得没有问题，就给我们安排了开模款。款到账后，就
需要我司研发跟他们讨论技术上的相关细节了。于是，我把我司结构工程师赖工拉进了讨论组，具体的技术细节，由赖工跟他们的项目经理和结构工程师沟通。
赖工：“各位好！你们的要求和示意图我看了，有些细节还需要跟你们确认一下。”
客户项目：“你好！OK”
赖工：“从你们的示意图来看，电容触摸屏的盖板可视区外的部分是不透明的黑色，盖板上端是你们公司的LOGO，下端是3个按键图标，是吧？”
客户项目：“嗯，黑色要用钢琴烤漆黑，LOGO和按键图标用乳白色，其中，按键图标要半透明，我们会在图标下安装LED灯。”
赖工：“OK。LOGO和按键图标的具体位置，大小，字体，这些信息你们要提供一下。”
客户结构：“好的。稍晚，我会把这些信息提供给你。”
赖工：“还有，黑色和乳白色的潘通值也提供一下，方便我们调色。”
客户结构：“OK。还需要哪些信息？”
赖工：“最好把你们产品的外壳提供一套给我们，我们要看看哪些地方需要避空，避免组装后屏被挤压，也方便你们以后生产。”
客户结构：“好的。我明天安排寄一套外壳给你。”
赖工：“好，收到外壳后，我会先出一套图纸给你们确认，如果图纸没有问题，我们就可以安排打样了。”
......
3天后，我们收到了客户寄来的外壳。赖工对外壳进行相关的测量和评估后，开始作图。次日中午完成了图纸，并发给客户确认。
过了两天，客户的项目经理在讨论组里说，他们老板看了图纸后，想把3个按键的图标更改一下。改就改吧，等他们把新的图标发给我们后，赖工开始着手修改图纸。当天下班前完成了修改，并发给客户再确认。
接下来的两三天，客户又提了几次新的需求，我们都按照他们的需求对图纸进行了相应的修改，在那个周末前，客户确认了，按最后一次的图纸开模。两天的休假之后，我们开始安排开模做样的事宜。
......
3周后，新开的10片样品已完成，经测试，有两片有些瑕疵，剩下的8片很OK，当天快递给客户进行测试。
......
客户收到样品快一周了，估计测试得差不多了，我点开王小姐的QQ，
我：“你好，王小姐！你们项目的进度如何了？”
十几分钟后，王小姐的头像闪了，回复来了，
王小姐：“正要找你呢”
我：“哦，什么事啊？”
王小姐：“样品昨天测试完了，我们老板很满意，对你们公司的实力和这次合作的表现也很满意。今天早上刚上班就跟我说，这个型号先下1K单，做个小批。你先做个合同过来吧。”
我：“OK，合作愉快！期待你们后续的大单哦”
王小姐：“合作愉快！大单会有的，先做合同，呵呵”
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